Televet: seu software de agendamento de consultas on-line e telemedicina veterinária
Criado por veterinários, para veterinários.
Interligado com o calendário do seu software empresarial ou com o seu calendário digital
As vantagens do Televet para o veterinário
Na Televet, estabelecemos o objetivo de facilitar a vida diária dos donos de animais de estimação e veterinários, oferecendo ferramentas digitais inovadoras.
Inovador
77% dos donos de animais de estimação preferem marcar uma consulta online com seu veterinário na clínica ou por meio de uma teleconsulta veterinária por videoconferência. Você também pode usar o TeleVet como um serviço de agendamento online ou conectá-lo à sua plataforma de agendamento online
Simples e prático
O TeleVet é um software em nuvem que interage diretamente com o calendário do seu software empresarial e com o Google Agenda. Não é necessária instalação local. Um computador e/ou smartphone com conexão à internet é suficiente para configurar e acessar o TeleVet a qualquer momento
Seguro
Seus dados, assim como os de seus clientes e pacientes, estão protegidos e seguros. A teleconsulta veterinária é criptografada e ocorre por meio de um link único compartilhado entre o profissional e o dono do animal. O pagamento é feito diretamente online quando o dono do animal marca uma consulta
Acessível
Mantenha-se conectado com seus clientes e pacientes por meio de teleconsulta e ofereça uma nova solução para monitorar seus pacientes. Como veterinário, você estará acessível em qualquer lugar, mesmo que seus clientes estejam em viagens de negócios ou férias. Melhore sua visibilidade na internet
Teleconsulta veterinária: quais são as obrigações dos médicos veterinários?
Teleconsulta veterinária, um ato médico em fase experimental
A teleconsulta veterinária é um ato veterinário à distância supervisionado pela Ordem dos Médicos Veterinários e pelo Ministério da Agricultura. Está em fase de testes desde maio de 2020.
A partir deste período, qualquer veterinário registrado na ordem que deseje oferecer teleconsulta veterinária aos seus clientes poderá fazê-lo após preencher um formulário de declaração.
Para participar da experiência relativa à teleconsulta veterinária, o profissional deverá, portanto, preencher o formulário disponibilizado pela Ordem dos Médicos Veterinários, devendo ainda verificar as condições em que pode realizar a teleconsulta ou o telemonitoramento veterinário, bem como as ferramentas tecnológicas disponíveis para garantir o bom andamento da teleconsulta veterinária.
Diferença entre teleconsulta veterinária e teleaconselhamento veterinário
A teleconsulta veterinária é uma verdadeira consulta veterinária à distância: é um ato médico que dá origem a um diagnóstico e a uma prescrição.
A teleconsulta veterinária, por sua vez, não é um ato médico: envolve discussões gerais sobre a saúde dos animais, entre o dono de um animal e um especialista dedicado. Com o aconselhamento televeterinário, os donos não conseguem obter um diagnóstico personalizado nem uma prescrição.
A teleconsulta veterinária é uma consulta veterinária remota?
Concretamente, como ocorre uma teleconsulta veterinária? Em primeiro lugar, o veterinário define a ferramenta técnica que deseja utilizar para realizar a teleconsulta veterinária: pode utilizar uma plataforma especializada em teleconsulta veterinária como a Televet , ou uma plataforma geral de videoconferência.
Para refinar a precisão do diagnóstico durante uma teleconsulta veterinária, seria preferível que o cliente trocasse vídeos e fotos do animal com seu veterinário: ele pode usar um computador, tablet ou smartphone. Este último geralmente oferece maior flexibilidade em termos de orientação e qualidade da câmera e, portanto, é o preferido.
A confidencialidade das trocas e dados transferidos entre o veterinário e o proprietário deve ser garantida. O veterinário também deve garantir que tenha uma boa conexão de internet e o suporte técnico necessário para realizar o procedimento médico remotamente (um computador funcionando, um smartphone, um tablet, etc.).
Médico veterinário e teleconsulta: quais são as condições essenciais?
Há vários elementos a ter em conta:
O médico veterinário do DPE - domicílio profissional de exercício ao qual o profissional está vinculado, nomeadamente o local onde se desenvolve a atividade económica real do médico veterinário) - designa um médico veterinário de referência que será o contacto da Ordem dos Médicos Veterinários para a realização da experiência;
O médico veterinário solicitante insere o endereço do consultório profissional (DPE) no formulário acessível através do site da Ordem dos Médicos Veterinários (acesso apenas possível se o médico veterinário estiver registado);
O veterinário solicitante receberá uma confirmação de cadastro, que será enviada automaticamente para o e-mail informado;
Qualquer veterinário do DPE que realize teleconsultas veterinárias deve entrar em contato com seu seguro RCP para informá-lo sobre sua participação na fase experimental da teleconsulta veterinária;
O médico veterinário de referência do DPE verifica as atualizações do CGFESV - nomeadamente, as condições gerais de funcionamento do estabelecimento de cuidados veterinários;
Qualquer profissional que realize uma teleconsulta veterinária deve estar atento aos dados relativos à telemedicina veterinária, nomeadamente à data em que a teleconsulta veterinária é realizada, bem como à data da última consulta presencial;
Qualquer médico veterinário que realize um ato de telemedicina veterinária deve estar atento ao tipo de ato realizado (existem vários atos: teleconsulta veterinária, telemonitoramento veterinário, teleassistência veterinária, telerregulação veterinária, etc.);
Qualquer profissional interessado em telemedicina veterinária deve levar em consideração a espécie animal abrangida pelo ato, o âmbito da consulta veterinária, o motivo da consulta veterinária e o resultado da teleconsulta veterinária, nomeadamente: diagnóstico dado, eventual prescrição, medicamentos recomendados, forma de pagamento e qualidade da ligação informática;
Dados quantitativos e qualitativos devem ser coletados pelo veterinário;
O veterinário de referência do DPE compromete-se a fornecer à Ordem dos Médicos Veterinários todos os dados necessários à elaboração do relatório durante e no final da experiência relativa à teleconsulta veterinária;
A teleconsulta veterinária só pode ser realizada em pacientes do veterinário, ou seja, animais que o veterinário em questão tenha atendido pelo menos uma vez nos últimos 12 meses. O animal deve, portanto, ter sido examinado em um estabelecimento veterinário DPE há menos de um ano.
A teleconsulta veterinária só poderá ser realizada se o médico veterinário em exercício considerar que as condições em que ela se realiza são favoráveis ao bom andamento da teleconsulta veterinária.
Além disso, se o prognóstico médico for de risco, a teleconsulta veterinária não é autorizada.
Quem pode realizar uma teleconsulta veterinária? Qual método de pagamento devo usar?
Somente veterinários registrados na Ordem dos Veterinários da França podem realizar uma teleconsulta veterinária em território francês.
Durante uma teleconsulta veterinária, qualquer meio de pagamento é autorizado, desde que garanta a segurança dos dados pessoais e bancários do cliente. O pagamento online também é possível.
Teleconsulta veterinária: como emitir uma receita?
Durante uma teleconsulta veterinária, é possível fazer diagnóstico e prescrição de medicamentos. A entrega de medicamentos após teleconsulta deve ser feita em até 10 dias após a prescrição.
Várias soluções são possíveis:
O veterinário envia a prescrição ao cliente por correio ou eletronicamente;
O cliente retira a receita no estabelecimento veterinário e eventualmente adquire o medicamento;
O veterinário envia a receita e o medicamento em uma embalagem opaca e lacrada em até 10 dias.
Telemedicina veterinária, uma prática em evolução
A telemedicina está ganhando força no campo da saúde animal, e o uso de dispositivos conectados facilita sua adoção, tanto para animais de estimação quanto para rebanhos.
Tudo o que você precisa saber sobre telemedicina veterinária
A telemedicina está ganhando força no campo da saúde animal, e o uso de dispositivos conectados facilita sua adoção, tanto para animais de estimação quanto para rebanhos. Ela transforma radicalmente o vínculo entre o animal, seu dono e o veterinário, além de oferecer inúmeras vantagens no campo da saúde animal.
Atenção ! Para estar atualizado sobre a situação regulatória da telemedicina veterinária na França, consulte o site da Ordem dos Veterinários
